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Fédération Nationale Ecoles des Parents et des Educateurs
PARENTS : Être accueilli, écouté & orienté par téléphone


Présentation
L’EPE-IDF s’attache à soutenir les parents dans l’exercice de leur parentalité.
Plusieurs lignes téléphoniques destinées aux parents et aux professionnels de l’éducation permettent de répondre à des questions d’ordre psychologique, scolaire, social ou de droit familial.

Un soutien aux parents
Un service téléphonique professionnel, anonyme et gratuit.

• Inter Service Parents
tél. : 01 44 93 44 93
ouvert du lundi au vendredi
de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00


Mise en place en 1971. C’est la plus ancienne ligne de téléphonie sociale de France animée par des professionnels salariés. Elle reçoit des financements de la plupart des caisses d’allocations familiales et des conseils généraux de la région parisienne. Inter Service Parents joue un rôle de prévention et de guidance des familles. Son originalité demeure, au cours des années, sa pluridisciplinarité (psychologie, scolarité, social et droit familial). Sa mission est d’écouter, informer et orienter les parents et les familles mais aussi de répondre aux professionnels.

Une ligne plus particulièrement destinée aux grands-parents :
Allô Grands Parents - 01 44 93 44 90

• Passerelle Famille
tél. 01 44 93 44 94
ouvert du lundi au vendredi
de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00


à destination des adhérents de l’UMC
Depuis 1997, l’Union des Mutuelles Cogérées (UMC) a mis à la disposition de ses adhérents, un service téléphonique anonyme d’information aux familles proposant écoute, conseil et orientation dans les domaines de l’éducation, de la scolarité, du droit familial et social.

• Apel Service
tél. 01 44 93 30 71
ouvert le lundi, mardi, jeudi et vendredi
de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00


Depuis 2002, l’association des Parents d’Elèves de l’Enseignement Libre a confié à l’EPE-IDF la mise en place d’un service téléphonique d’information et de conseil à destination des parents d’élèves scolarisant leurs enfants dans l’enseignement libre.

En se rencontrant entre parents
Le Café de l’École des Parents est un espace convivial d’écoute et d’accompagnement pour dénouer des situations du quotidien et retrouver plus de confiance au sein de la famille. En individuel ou en groupe de parents, des informations, des idées, des repères, du soutien sont parfois nécessaires dans la vie d’un parent.

Le Café de l’École des Parents
11 Cité du Couvent (à hauteur du 101 rue de Charonne)
75011 Paris.

Tel : 01 44 93 44 84
Mail : cafedesparents@epe-idf.com

Adresse postale : 5 impasse Bon Secours – 75011 Paris

HORAIRES
• Le mardi de 14h à 21h
• Le mercredi de 14h à 19h
• Le vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h
• Le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h

ACCÈS
• Station Charonne
• Arrêt Charonne
Le Café de l’École des Parents accueille les parents sans les enfants.